中国工商银行马鞍山汇通支行采取多项措施加强反诈防线

随着年底的中国诈防临近，针对电信网络诈骗犯罪频发、工商诈骗手段多样化、银行诈骗过程隐秘化的马鞍现状，工行马鞍山汇通支行积极响应上级银行反诈骗工作要求，山汇施加采取多种措施，通支筑牢反诈骗防线，行采项措线全力保护客户“钱袋”。取多强反

一是中国诈防加强员工培训，增强全员反诈骗意识。工商汇通支行分析了反欺诈案件，银行结合最近发布的马鞍现金提示，使每个员工都能充分掌握电信网络欺诈的山汇施加相关知识和预防措施，有效提高员工的通支风险警惕性，提高员工的行采项措线反欺诈工作能力。

二是加强网络宣传，做好知识普及。汇通支行以营业网点为阵地，将反诈骗宣传易拉宝、宣传海报放在网点大厅和柜台醒目的地方，大厅宣传大屏幕循环播放反诈骗视频，在客户办理取现、汇款等业务时开展电信网络诈骗宣传，提醒客户注意资金安全，帮助客户提高自我保护能力，切实保护客户权益。

三是严格控制审核通行证，加强客户识别。汇通支行要求网络员工加强客户身份识别，严格执行现金业务和转账汇款业务操作流程，网络负责人和客户服务经理系统预警提示加强业务背景和真实性审计，建立坚实的反欺诈关键防线，尽力阻止疑似欺诈资金流出，确保客户和群众的资本和财产不受侵犯。

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